Onze eisen
Onze belofte: Kwaliteit
Onze focus ligt op het aanbieden van hoogwaardige baden, vervaardigd uit de beste materialen die op de markt verkrijgbaar zijn.
Zo worden onze gietijzeren baden geproduceerd met een binnenlaklaag van 1,5 tot 2,0 mm en hoogwaardig gietijzer. Ook de badpoten zijn gemaakt van hetzelfde sterke gietijzer.
Onze Resicryl®-baden worden vervaardigd uit een hoogwaardige dubbele acrylplaat die is versterkt met glasvezel. Het glasvezelweefsel geeft Resicryl® een hogere weerstand tegen alle soorten belasting en zorgt voor een betere thermische isolatie.
Onze mineralencomposietbaden ‘Solid Surface’ worden gemaakt van een hoogwaardige mineralenmix die bestaat uit 70% mineralen (zeer hoog gehalte) en 30% hars.
Al onze producten voldoen aan de strengste marktstandaarden: D11-112 september 2009, EN 14516 / IN1 september 2010, EN 14516 + A1 september 2010 en EN 232 december 2012.
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, voeren we regelmatig controles uit op het gebruikte materiaal en het productieproces.
Onze belofte: Tevredenheid of 'geld terug'
Om onze prijzen concurrerend te houden, hebben wij geen showroom in Duitsland. Om het aankooprisico voor onze klanten te minimaliseren, heeft u de mogelijkheid om uw product binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Dit is onze eigen kwaliteitsbelofte waarmee wij streven naar een 100% klanttevredenheid.
Onze belofte: Garantie
Al onze producten hebben een garantie van 2 tot 10 jaar. De klant ontvangt garantie tegen fabricagefouten of verborgen gebreken die de geleverde artikelen kunnen vertonen, mits deze binnen de wettelijke termijn aan Welt der Bäder worden gemeld.
Onze belofte: Klantenservice
Wij zetten ons in voor een eersteklas klantenservice die past bij onze producten en bij onze klanten. Wij beloven u binnen 24 uur te antwoorden op uw vragen of opmerkingen. U kunt ons telefonisch bereiken (als we niet opnemen, bellen wij u terug) of per e-mail.
De verzending wordt uitgevoerd door een van de toonaangevende, gespecialiseerde logistieke en transportbedrijven in Europa.
Bekijk hier hoe de levering verloopt.