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Kundenberater in Deutsch und Englisch
Beschreibung
Welt der Bäder, ist ein Unternehmen, das sich auf den Online-Vertrieb von hochwertigen Badprodukten spezialisiert hat, sucht für unser Büro in Palma de Mallorca, eine/n deutschsprachige/n Verkäufer/in, der/die uns bei unserem Wachstum unterstützt. Sie werden für den deutschen Markt zuständig sein und das Unternehmen auf dem Markt repräsentieren.
Als Verkaufsberater/in für unseren deutschen und österreichischen Markt erwarten Sie die folgenden breit gefächerten und abwechslungsreichen Tätigkeiten:
1. Die Kundenbetreuung:
- Telefonsupport für deutsche und österreichische Kunden (Verkauf und Follow-up).
- Kommunikation über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat ....).
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Technische- und Einrichtungsberatung
2. Verwaltung der Bestände und der Kundenaufträge:
- Organisation der Lieferungen
- Lagerverwaltung mit IT-Tools
Mindest- und Pflichtanforderungen:
- Deutsch als Muttersprache oder ähnlich
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Fortgeschrittener Umgang mit grundlegenden IT-Tools wie Webbrowsing, E-Mail-Verwaltung, Microsoft Office-Paket, insbesondere Excel
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und verbaler Ausdrucksfähigkeit
- Verwendung von technischem und allgemeinem Vokabular je nach Art des Kunden
- Ausgezeichnetes Niveau in Rechtschreibung und Grammatik
Wünschenswerte Anforderungen:
- Berufsausbildung im Verkauf
- Erfahrung im Vertrieb von Hochwertigen Produkten
- Spanisch wünschenswert
Dich erwartet bei uns:
- Schulungen zu den Produkten
- Einarbeitung in die zu verwendenden Programme
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Selbstorganisation der dir zugeteilten Aufgaben
- Ein junges dynamisches Team
- Gemeinsames Frühstück einmal im Monat
- Aufgrund unseres Wachstums bieten wir kein Homeoffice an, wir legen viel Wert auf eine bestmögliche und reibungslose Kommunikation innerhalb des Teams, welche wir so gewährleisten wollen