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Kundenberater in Deutsch und Englisch

Beschreibung

Welt der Bäder, ist ein Unternehmen, das sich auf den Online-Vertrieb von hochwertigen Badprodukten spezialisiert hat, sucht für unser Büro in Palma de Mallorca, eine/n deutschsprachige/n Verkäufer/in, der/die uns bei unserem Wachstum unterstützt. Sie werden für den deutschen Markt zuständig sein und das Unternehmen auf dem Markt repräsentieren. 

Als Verkaufsberater/in für unseren deutschen und österreichischen Markt erwarten Sie die folgenden breit gefächerten und abwechslungsreichen Tätigkeiten:  

 

1. Die Kundenbetreuung:

- Telefonsupport für deutsche und österreichische Kunden (Verkauf und Follow-up).

- Kommunikation über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat ....). 

- Erstellung von Kostenvoranschlägen

- Technische- und Einrichtungsberatung

 2. Verwaltung der Bestände und der Kundenaufträge:

- Organisation der Lieferungen

- Lagerverwaltung mit IT-Tools

Mindest- und Pflichtanforderungen:

- Deutsch als Muttersprache oder ähnlich 

- Fortgeschrittene Englischkenntnisse 

- Fortgeschrittener Umgang mit grundlegenden IT-Tools wie Webbrowsing, E-Mail-Verwaltung, Microsoft Office-Paket, insbesondere Excel

- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und verbaler Ausdrucksfähigkeit 

- Verwendung von technischem und allgemeinem Vokabular je nach Art des Kunden

- Ausgezeichnetes Niveau in Rechtschreibung und Grammatik

Wünschenswerte Anforderungen:

- Berufsausbildung im Verkauf

- Erfahrung im Vertrieb von Hochwertigen Produkten

- Spanisch wünschenswert