Versand und Rückgabe

Unsere Empfehlung:

Eine effiziente Planung stellt sicher, dass der Fachmann alles hat, was er braucht, um seine Arbeit am vereinbarten Tag effizient auszuführen. Um eine erfolgreiche und reibungslose Installation zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, den Termin mit dem Installateur erst zu vereinbaren, sobald Sie die Bestellung wirklich erhalten bwz. den einwandfreien Zustand bestätigt haben.

Versand

Unsere Sendungen erfolgen immer per Landfrachttransport. Ihre Produkte werden in einer verstärkten Kartonschachtel verpackt und im Falle von Badewannen oder Duschwannen auf einer Palette befässtigt. Unsere Duschwände sind in einer hochwertigen Kartonverpackung für Glastransporte.

Sobald der Transport Ihrer Produkte startet, erhalten Sie per E-Mail oder SMS Informationen zur Sendungsverfolgung. Der Transporteur sollte Sie vor der Lieferung anrufen, obwohl dies nicht immer garantiert werden kann.

Bitte beachten Sie, dass besonders große Produkte und unhandlich oder auch schwer sind. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie auf der Baustelle die erforderlichen Mittel haben, um die Produkte zum bestimmungsort bewegen zu können.

In der Produktbeschreibung finden Sie einige Angaben, zum Gewicht und der entsprechenden Maße des Produktes.

Rückgabe von einwandfreier Ware

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, vorausgesetzt, das Produkt ist in einwandfreiem Zustand.

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, berücksichtigen Sie bitte, dass dies mit Ihren eigenen Mitteln durchzuführen ist. Welt der Bäder ist nicht verantwortlich für die Abholung oder die Kosten der Rücksendung.

Sobald die Produkte am mitgeteiltem Bestimmungsort eintreffen und überprüft wurde, dass die retounierten Waren in einem einwandfreien Zustand sind, wird der Kaufbetrag einschließlich der ursprünglichen Hinversandkosten zurückerstattet.

Um eine Rücksendung zu beantragen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail an info@weltderbaeder.com, um weitere Informationen zu erhalten.

Rückgabe von einwandfreier Ware - Sonderangebote

Sonderangebote sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, da wir für diese Artikel keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Stornierung bei individuell gefertigten Duschplatten nach wählbarer Größe

Alle unsere Duschplatten werden individuell nach Ihren Angaben gefertigt – also echte Maßanfertigungen.

Für Duschplatten ab einer Länge oder Breite von 120 cm gilt zusätzlich:
Da es sich hierbei um besonders große Sonderanfertigungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Unsere 24h-Kulanzregelung:
Falls Sie sich doch umentscheidest, kannst du deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang stornieren – vorausgesetzt, die Produktion hat noch nicht begonnen. Melde dich dazu einfach schnell bei unserem Kundenservice.

Nach Ablauf der 24 Stunden oder sobald die Fertigung gestartet ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.